О ключевых компетенциях операционного менеджера как бизнес-инженера
  • /
  • /
О ключевых компетенциях операционного менеджера как бизнес-инженера

00:00:01 — Введение и определения
  • Обсуждение компетенций операционных менеджеров
  • Операционная функция бизнеса — одна из четырёх ключевых стратегических функций
  • Модель «пять P — Processes (продукт), People (персонал), Parts (материалы), Plans (планы), Plants (предприятия)» включает управление процессами, сотрудниками, материалами, планированием и эффективностью

00:01:02 — Операционный менеджмент
  • Управление всей цепочкой создания физической ценности от закупки сырья до доставки продукта потребителю
  • Разрыв цепочки на производство, логистику и продажи приводит к потере ценности для потребителя
  • Продажи без производства и логистики не могут выполнить задачу создания ценности

00:02:04 — О значении слова «менеджер»
  • Менеджер — управленец, управляющий процессами, людьми и ресурсами
  • Операционный менеджер управляет «пятью P» и планирует деятельность

00:02:31 — Базовая компетенция операционного менеджера
  • Умение управлять «пятью P» для создания потребительской ценности

00:03:26 — Об авторе: опыт работы в крупных компаниях
  • Работа в Unilever, Mars и Carlsberg
  • Важность понимания работы операционной системы

00:04:19 — Создание системы управления
  • Задача команды управленцев — создание системы управления
  • Умение интегрироваться в существующую систему недостаточно
  • Высший пилотаж — умение создавать систему управления

00:05:17 — Бизнес-инжиниринг
  • Необходимость фундаментальных знаний в области менеджмента
  • Перенос успешной системы из одной компании в другую неэффективен из-за различий в «пяти P»
  • Призыв к наращиванию компетенций в области бизнес-инжиниринга для создания эффективной системы управления

00:05:36 — Заключение
Всеволод Сафаров
Получить консультацию